Alle fire forretninger hos Louis Lund har opnået den største udmærkelse for kundetilfredshed i Toyota-regi – en boomerang i guld.

(læs videre under annoncen)

(tryk på annoncen og se mere)

Boomerangen tildeles til de Toyota-forhandlere, som har en høj kundetilfredshed.

Symbolet med en boomerang har Toyota brugt i mange år og symboliserer, at tilfredse kunder kommer tilbage.

- Vi arbejder konstant på kundeværdierne åbenhed, gennemsigtighed, troværdighed, bekvemmelighed, tillid og ærlighed. Det arbejde har nu igen båret frugt og er blevet bekræftet med en boomerang i guld i alle vores fire afdelinger, siger en tilfreds Louis Lund.

- Vi er både stolte og taknemmelige over vores kunders tilfredshed og ikke mindst, at de har brugt tid på at bedømme vores arbejde. Vi vil fortsat gøre en ihærdig indsats for at give vores kunder en mindeværdig oplevelse, hver gang de besøger vores forretninger. Over 80 procent af vores kunder er gengangere. Det skal man gøre sig fortjent til, lyder det videre.

Louis Lund bringer samtidig æren for det flotte resultat videre. Både værksted, salg og administration har kunden i fokus.

- Toyota har i alle lande søsat et nyt træningsprogram, som hedder BRIT (byens bedste forhandler), som skal hjælpe os til at give vores kunder en endnu bedre og mindeværdig oplevelse, når de besøger vores bilhuse, forklarer Louis Lund.

Toyota Louis Lund har afdelinger i Vejen, Ribe, Esbjerg og Varde.

Firmaet startede i 1994 i Brøns med otte ansatte og har nu i alt ca. 100 ansatte. Ejerkredsen består af Dorte og Louis Lund samt Lars Hansen (t.h.).

(Foto: PR-foto)